Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Sprachschule Aktiv Hamburg, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen darüber, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website summibren.pro und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Sprachschule Aktiv verarbeiten.
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung ist:
Sprachschule Aktiv Hamburg
Mönckebergstraße 11
20095 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 40 30039366
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns angebotenen Leistungen, insbesondere für:
- die Nutzung unserer Website,
- die Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular,
- die Anbahnung, Durchführung und Verwaltung von Sprachkursen, Prüfungen, Beratungen und sonstigen Bildungsangeboten,
- die Abwicklung von Anfragen, Verträgen, Buchungen und Zahlungen.
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung oder Durchführung von Verträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Zu den personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:
- Stammdaten wie Name, Vorname, Anschrift,
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- Vertrags- und Buchungsdaten,
- Kommunikationsinhalte aus Anfragen per E-Mail, Telefon oder Formular,
- Zahlungsdaten und Rechnungsinformationen,
- technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt und Referrer-URL,
- ggf. Angaben zu Sprachlevel, Kursinteressen, Prüfungszielen oder Teilnahmevoraussetzungen, soweit für die Kursorganisation erforderlich.
Die Daten werden entweder direkt von Ihnen übermittelt oder im Rahmen der Nutzung unserer Website automatisch erfasst. Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, Sie übermitteln uns solche Daten ausnahmsweise freiwillig und eine entsprechende Rechtsgrundlage liegt vor.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Vertragspartnern,
- Erstellung von Angeboten, Kursberatung und Verwaltung von Buchungen,
- Durchführung und Abrechnung von Sprachkursen und weiteren Bildungsleistungen,
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten,
- Gewährleistung des sicheren und technischen Betriebs unserer Website,
- Missbrauchs- und Fehlererkennung,
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, soweit Sie uns eine solche freiwillig erteilen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an sicherem Betrieb, Optimierung und Schutz unserer Website sowie an effizienter Geschäftsabwicklung.
Soweit wir für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister,
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
- Zahlungsdienstleister und Banken,
- Steuerberater, Rechtsanwälte oder sonstige Berater,
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind,
- sonstige Dienstleister, die uns bei der Vertragsabwicklung, Verwaltung oder technischen Bereitstellung unterstützen.
Mit externen Dienstleistern schließen wir, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Übermittlung Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt grundsätzlich nur, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:
- ein Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission vorliegt,
- geeignete Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln, vereinbart wurden,
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
- die Übermittlung zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Soweit Drittlandübermittlungen stattfinden, informieren wir Sie hierüber im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten speichern wir entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben in der Regel für bis zu 10 Jahre.
- Korrespondenz und Anfragen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und Nachweisführung erforderlich ist.
- Technische Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website nicht mehr erforderlich sind.
- Einwilligungsdaten werden so lange gespeichert, wie der Nachweis der Einwilligung erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Betroffenenrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir vor der Bearbeitung eines Antrags gegebenenfalls einen Identitätsnachweis verlangen, sofern dies zur Vermeidung unbefugter Offenlegung erforderlich ist.
9. Widerruf von Einwilligungen
Sofern wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die oben genannte Anschrift erfolgen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt.
Die zuständige Aufsichtsbehörde in Hamburg ist insbesondere:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung und unbefugter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- verschlüsselte Übertragung mittels TLS/SSL,
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte,
- regelmäßige Sicherheitsupdates und Wartung,
- Backup- und Wiederherstellungsverfahren,
- interne Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.
Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet trotz aller Sorgfalt nicht garantiert werden kann.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Sprachschule Aktiv Hamburg
Mönckebergstraße 11
20095 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 40 30039366
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.
Stand: August 2026